Ënnerstëtzung Zentrum

Wéi sécher ass et op Ärer Websäit ze kafen?

Eis Keess Säit ass 100% sécher a mir huelen Är Privatsphär ganz eescht. Mir hunn dofir vill Sécherheetsschrëtt geholl fir sécherzestellen datt all Informatioun déi Dir op der Kees Säit aginn zu all Moment sécher ass.

Wéi eng Bezuelmethoden akzeptéiert Dir?

Dir kënnt Bezuelungen iwwer Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPalâ„¢, Amazon Payments a Bankiwwerweisung maachen.

Wäert Dir mech fir d'Upgrade vu mengem Plang bezuelen?

Dir wäert nëmmen den Ënnerscheed am Präis bezuelen wann Dir Äre Kont Upgrade.

Hutt Dir eng Remboursement Politik?

Wann et e vernünftege Bestellungsstreit gëtt, encouragéiere mir eis Clienten eng Remboursementsufro ofzeginn, déi mir eist Bescht maache fir fristgerecht ze reagéieren. Wann Dir Hëllef braucht mam Remboursement Prozess, mir si frou och ze hëllefen. Dir kënnt eis voll Remboursement Politik hei liesen.

Wéi froen ech e Remboursement vu VidJuice?

Schéckt eis einfach eng E-Mail mat den Detailer vun Ärer Remboursement Ufro a mir kommen sou séier wéi méiglech zréck fir all Hëllef ze bidden déi Dir braucht.

Wéi kréien ech e Remboursement fir e widderhuelende Kaf?

Wann Dir zoufälleg datselwecht Produkt zweemol kaaft hutt an Dir wëllt nëmmen een Abonnement behalen, kontaktéiert eis Supportteam. Gitt sou vill Detailer iwwer d'Thema wéi Dir kënnt a mir kommen sou séier wéi méiglech op Iech zréck.

Wat wann ech meng Remboursement net kréien?

Wann de Remboursementprozess fäerdeg ass, awer Dir gesitt de Remboursementbetrag net op Ärem Kont, hei ass wat Dir maache kënnt:

• Kontaktéiert VidJuice fir ze kucken ob de Remboursement scho ausgestallt gouf
• Kontaktéiert Är Bank fir ze kucken ob se d'Fongen kritt hunn
• Wann VidJuice de Remboursement schonn ausgestallt huet, kontaktéiert Är Bank fir Hëllef

Kann ech mäin Abonnement annuléieren?

Den 1-Mount Plang kënnt mat automateschen Erneierungen. Awer Dir kënnt Ären Abonnement zu all Moment annuléieren wann Dir et net wëllt erneieren.

Fir den Abonnement ze annuléieren, kënnt Dir eis eng E-Mail schécken fir Hëllef mat der Annulatioun ze froen, oder Dir kënnt et selwer annuléieren Abonnement Gestioun .

Wéi download ech Videoen?

Dëse Programm ass ganz einfach ze benotzen:

• Kopéiert a paste d'URL vum Video deen Dir wëllt eroflueden
• Klickt op de "Download" Knäppchen fir de Konversiounsprozess unzefänken
• Wielt en Ausgangsformat a klickt dann op de "Download" Knäppchen

Kann ech e Live Stream eroflueden?

Jo. Eis VidJuice UniTube Downloader ënnerstëtzt d'Download vun Live Streaming Videoen an Echtzäit vu populäre Live Plattformen, dorënner Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive, an aner bekannte Websäiten.

Kann ech VidJuice UniTube op Android an iOS Apparater benotzen?

Dir kënnt nëmmen op Android benotzen, VidJuice UniTube iOS Versioun kënnt geschwënn.

Wat wann ech wëll eng MP3 Datei vun engem YouTube Link eroflueden?

Nodeems Dir de YouTube Link op d'Websäit gepecht hutt, wielt den "Audio Tab", wielt "MP3" als Output Format a klickt "Download" fir d'MP3 Datei erofzelueden.

Wat soll ech maachen wann ech eng Fehlermeldung gesinn?

Vergewëssert Iech datt de Video deen Dir probéiert erofzelueden déi zulässlech Gréisst a Längt ass a gitt sécher datt et nach ëmmer online verfügbar ass.