Remboursement Politik

Bei VidJuice sinn eis Clientë ganz wichteg a mir maachen eist Bescht fir all hir Ufuerderungen ze erfëllen. All eis Programmer kommen mat enger gratis Testversioun déi Dir benotze kënnt fir de Programm virum Kaf ze evaluéieren.

Wann Dir e Problem mam Programm entdeckt bannent 30 Deeg no Ärem Kaf, E-Mail eis Supportteam mat den Detailer vum Problem. Erlaabt w.e.g. 24 Stonnen fir eng Äntwert. Dës Period kann awer méi laang sinn (bis zu 3 Deeg) um Weekend oder Nationalfeierdag. Dir kritt eng automatiséiert Äntwert déi confirméiert datt mir Är E-Mail kritt hunn.

Gratis Test & Upgrade

E puer vun eise Produkter si komplett gratis an all déi bezuelte Tools hunn eng gratis Testversioun. Mir bidden déi gratis Testversioun fir Client Onzefriddenheet a Remboursement Problemer spéider ze vermeiden.

Mir encouragéieren Iech dofir fir d'éischt déi gratis Testversioun vum Programm erofzelueden ier Dir de Kaf maacht. Op dës Manéier kënnt Dir entscheeden ob de Programm genuch ass fir Är Besoinen.

Wann Dir de Programm kaaft hutt, sinn all zukünfteg Updates komplett gratis. Dir kaaft d'Lizenz a genéisst de Programm fir eng Liewensdauer ze benotzen.

30-Day Moneyback Garantie

Mir kënnen e Remboursement op all VidJuice Produkter bannent 30 Deeg nom Kaf ubidden. De Remboursement gëtt nëmme guttgeheescht a garantéiert ënner den Ëmstänn hei ënnendrënner opgezielt. Wann de Kaf Period d'Geld-zeréck Garantie Period (30 Deeg), gëtt de Remboursement net veraarbecht ginn.

Akzeptabel Remboursement Ëmstänn

Mir wäerten nëmmen Remboursementsufroen ënner de folgenden Ëmstänn veraarbechten:

  • Wann Dir zoufälleg déi falsch Produkter vu VidJuice kaaft hutt an dann de richtege Produkt bannent 30 Deeg kaaft hutt.
  • Wann Dir de selwechte Produkt zweemol oder zwee Produkter mat der selwechter Funktioun kaaft. An dësem Fall veraarbecht VidJuice e Remboursement fir ee vun de Produkter.
  • Wann Dir de Produit nom Kaf net aktivéiert hutt an eis Clientssupport Team net bannent 24 Stonnen no Ärer Ufro geäntwert huet.
  • Wann de VidJuice-Tool, deen Dir kaaft hutt, technesch Probleemer huet an eist technescht Team net fäeg ass eng Léisung an 30 Deeg ze fannen.

Inakzeptabel Remboursement Ëmstänn

Mir roden all eise Clienten staark fir d'éischt déi gratis Testversioun vum Programm erofzelueden. Déi meescht Remboursement Ufro, déi mir kréien, sinn dacks wéinst dem Mangel un Informatioun vum Client iwwer de Produit.

Mir wäerten net e Remboursement ënner de folgenden Ëmstänn veraarbecht:

  • Wann Dir e Programm kaaft deen mat Ärem Computer oder Apparat inkompatibel ass. Zum Beispill, wann Dir e Mac hutt an d'Windows Versioun wielt, veraarbechte mir kee Remboursement. Oder wann Dir e Manktem u Wëssen iwwer d'Produktfunktioun weist oder fir wat se benotzt gëtt.
  • Wann Dir einfach Äert Gedanken iwwer de Produit ännert nodeems Dir et kaaft hutt.
  • Wann Dir net de Programm aktualiséieren wann VidJuice eng aktualiséiert Versioun gëtt.
  • Wann et keng technesch Problemer mat der Software sinn, déi mir fannen.
  • Wann Dir e Remboursement ufrot wéinst technesche Probleemer, awer Dir hutt keng Hëllef fir dës technesch Problemer vun eisem Supportteam gesicht.
  • Wann Dir versoen all Problembehandlung oder Reparaturschrëtt ëmzesetzen, déi eist technescht Team bannent 30 Deeg no der Berichterstattung vum Problem un eis ubitt. A wann Dir versoen all ugefrote zousätzlech Informatioun iwwer de Problem deen Dir hutt.
  • Wann Dir kee Registréierungscode fir de Produit kritt, awer Dir kënnt net kontaktéieren Clientssupport fir Hëllef.
  • Wann Dir e Remboursement no 30 Deeg ufroen

Wéi e Remboursement ufroen?

Fir e Remboursement ze froen, schéckt an E-Mail un [E-Mail geschützt] . Remboursementer ginn bannent 3-5 Deeg veraarbecht. Wann de Remboursement ausgestallt ass, gëtt de Kont fir de Produit deaktivéiert.